allopass avis : paiement sur facture mobile, réserve de 10 %

Comment l’acheteur paie avec allopass

allopass facture l’achat sur l’abonnement téléphonique de l’acheteur, par quatre canaux : Internet+ sur mobile, SMS+ vers un code court, numéro audiotel SVA+ et carte bancaire. Sur un réseau mobile, l’achat Internet+ se fait en deux clics. En wifi, l’acheteur saisit son numéro et reçoit un code par SMS.

La carte bancaire, en paiement unique, récurrent ou en un clic, passe derrière la monnaie électronique allopass. La page consacrée au charme présente la facture opérateur comme un complément de la carte, pour rattraper un refus ou vendre dans les pays où peu de gens ont une carte, comme la Roumanie ou la Bulgarie.

Ce que coûte allopass

La commission prélevée par allopass et par les opérateurs n’est pas publiée : elle figure au devis ou au bon de commande. Les loyers mensuels des numéros audiotel, eux, sont publiés selon leur qualité : 3 333 € HT pour un numéro court Diamant, 200 € pour Platine, 150 € pour Or, 100 € pour Argent, 50 € pour Bronze, et rien pour un numéro ordinaire. Tous sauf Diamant peuvent être remisés jusqu’à la gratuité.

La réserve et les versements

allopass peut retenir jusqu’à 10 % du chiffre d’affaires mensuel, sur un compte dédié, et libère cette réserve après six mois au plus. Il peut en changer le taux avec quinze jours de préavis.

Le marchand demande son versement depuis son espace client, dès que son solde atteint 50 € HT. En dessous, la demande coûte 40 € HT. Sur Internet+, SMS+ et carte, l’argent arrive 30 jours après la demande. Sur l’audiotel, il dépend des opérateurs et peut arriver plusieurs mois après l’appel. Être payé plus tôt coûte de 1,5 à 4,5 % du montant.

Les frais d’un petit compte

Un compte qui génère moins de 250 € HT sur douze mois voit son mot de passe désactivé au bout de six mois, et tout nouvel accès coûte 50 € HT. Un compte qui ne rapporte plus rien depuis un an paie 15 € HT de frais de gestion par mois, jusqu’à ce que son solde tombe à zéro.

allopass peut aussi mettre fin au compte si la facturation reste sous 200 € par mois trois mois de suite, et le suspendre sans motif pendant les six premiers mois.

La lutte contre la fraude

allopass fait vérifier chaque transaction par Evina, qui bloque un paiement jugé frauduleux avant la page de l’opérateur. Son service après-vente francophone filtre aussi les transactions, et peut rembourser l’acheteur avant que l’opérateur ne traite le paiement.

Qui exploite allopass

allopass est une SAS au capital de 50 000 €, installée route de Seysses à Toulouse et immatriculée au RCS sous le numéro 824 638 209. Elle exerce comme agent de HiPay, établissement de paiement agréé par l’ACPR. Anciennement Mobiyo, elle date sa création de 1993 sur une page et revendique sa monnaie électronique depuis 1999 sur une autre. Elle annonce plus de 200 marchands dans plus de 20 pays, sans nommer ces pays.

Points forts et limites d’allopass