AbeloHost opiniones: VPS gestionado en Ámsterdam

Precios de AbeloHost: compartido limitado, VPS sin medir

El VPS SafeVPS de AbeloHost cuesta 9,99 € al mes con 1 GB de RAM, un núcleo, 15 GB de SSD y tráfico sin medir, mientras que el compartido SafeWeb cuesta 6,99 € con 10 GB de SSD y 50 GB de tráfico. Con 50 GB, un vídeo de 200 MB se agota en 250 reproducciones.

El compartido llega a 4.000 GB en su plan de 99,99 € y siempre mide el tráfico. A cambio trae cPanel, una IP dedicada en cada plan, CloudLinux y versiones de PHP, Node.js, Python o Ruby a elegir, con 5 a 140 sitios por cuenta.

Los VPS llegan a 299,99 € e incluyen acceso root, una IP y copias de seguridad gratuitas. Los tres planes de almacenamiento cambian el SSD por discos SAS más grandes y lentos, de 200 a 800 GB, y encajan con un catálogo de vídeo que crece. La velocidad del puerto de los VPS no se indica. Compartido y VPS están en Países Bajos.

Todo se cobra en euros, sin opción en dólares ni mención del IVA. Desde México o Colombia, el banco aplica su propio cambio a cada factura.

Lo que AbeloHost no aloja

AbeloHost rechaza las webs de procesamiento de pagos o de cualquier operación financiera, el envío masivo de correos, los proxys inversos, los nodos TOR y el IPTV sin licencia. El proveedor se reserva la última palabra y puede suspender una cuenta sin aviso previo. Una web de pago que cobra a través de una pasarela externa no tiene problema. Una pasarela propia o un servidor de boletines tendrá que ir a otro proveedor.

No hay un procedimiento publicado para las quejas por derechos de autor.

Quién puede contratar AbeloHost y con qué condiciones

Las condiciones de AbeloHost rechazan a los residentes de 26 países y regiones bajo sanciones de Estados Unidos, entre ellos Venezuela, Cuba y República Dominicana. La lista incluye también Rusia, Irán y Siria, y el cliente se compromete a colaborar con los controles de sanciones.

El resto del contrato también pesa:

• la cuenta puede suspenderse o cerrarse sin aviso si el cliente no entrega sus datos personales, prueba de identidad o pasaporte incluidos,
• el pago con criptomonedas se acepta, pero lo comprado así nunca se reembolsa,
• la garantía de 30 días cubre compartido y VPS, se renueva con cada renovación y excluye dedicados, dominios, licencias de panel y extras,
• una factura impagada tres días después de su vencimiento permite suspender o cerrar el servicio, datos incluidos,
• una disputa abierta con el banco o PayPal sin pasar antes por el soporte bloquea la cuenta y desactiva el pago con tarjeta.

Servidores dedicados de AbeloHost a 1 Gbit/s

En Países Bajos, los dedicados van de 104,99 € al mes, un Opteron de ocho núcleos con 16 GB de RAM, a 1.349,99 € por dos Epyc 9754. Todos comparten red: puerto de 1 Gbit/s sin medir y 40 Gbit/s de protección contra ataques DDoS. Un procesador más caro no sube el caudal, lo que limita la gama para un tube con mucho público. La portada anuncia dedicados desde 99,99 €, precio que no aparece en el catálogo.

También hay dedicados en Polonia desde 134,99 €, Malasia desde 174,99 € y Chequia desde 189,99 €, con más memoria por el mismo dinero, pero con una protección DDoS descrita solo como «Basic». Ningún dedicado es reembolsable.

La empresa detrás de AbeloHost

Abelohost B.V. está registrada en Daalwijkdreef 47, Ámsterdam, y dice operar desde 2012. Sus contactos públicos son, sin embargo, una dirección de Gmail y un móvil neerlandés.

La administración del servidor va incluida en todos los planes: instalación, migración, vigilancia, endurecimiento, copias cifradas, búsqueda de malware, ajuste de rendimiento y bases de datos. La migración de una web existente se anuncia gratuita. La web del proveedor está en inglés y en español.

Las cifras comerciales no cuadran. La página de presentación habla de más de 25.000 clientes arriba y de más de 75.000 más abajo, y la de administración de más de 100.000. La disponibilidad es del 99,99 % en la portada y del 99,9 % en la lista de funciones. La política de uso excluye del cálculo de compensaciones las averías de hardware, los cortes de cable y los ataques DDoS. Los centros de datos se presentan con una certificación «ISO 271011», norma que no existe.

Puntos fuertes y limitaciones de AbeloHost