¿Cuánto cuesta Sumsub?
Sumsub publica dos planes: Basic, a 1,35 $ por verificación con un mínimo de 149 $ al mes, y Compliance, a 1,85 $ con un mínimo de 299 $. Solo se cobran las verificaciones superadas, y hay un plan a medida por encima. La prueba gratuita dura 14 días con 50 controles. Una verificación agrupa varias funciones, como el documento, la prueba de vida y la comparación facial, y se cobra entera aunque la web use solo una parte.
Cómo verifica Sumsub la edad
Sumsub estima la edad con un selfi y un control de persona real, y solo pide el documento a quien parece demasiado joven. La web fija el margen: Sumsub recomienda 3, 7 o 10 años según el sector, de modo que con 10 años cualquier usuario que aparente 28 o menos debe mostrar su documento. Anuncia un 99,8 % de precisión, sin método ni fecha.
Además del selfi, cubre más de 14 000 tipos de documentos, una verificación sin documento contra fuentes oficiales, bancarias y de crédito en 4,5 segundos, la videollamada y la banca abierta europea en 28 países. Esta última está pensada para empresas reguladas y puede leer saldos y movimientos, mucho más de lo que exige un control de edad. El usuario puede guardar su verificación en Sumsub ID y reutilizarla con otros clientes de Sumsub.
La filtración de datos que reveló Sumsub
El 4 de febrero de 2026, Sumsub reveló que en julio de 2024 un atacante había entrado en un entorno interno de soporte mediante un archivo adjunto malicioso enviado por una plataforma de tickets de un tercero. No lo detectó hasta enero de 2026. Los datos expuestos fueron sobre todo nombres, a veces con correo o teléfono. Según Sumsub, no se accedió a imágenes de documentos, datos biométricos ni datos bancarios, y los procesos de verificación no se vieron afectados.
¿Es seguro Sumsub?
Sumsub es una empresa inglesa con certificaciones de seguridad reconocidas, pero en 2026 reveló un acceso indebido a su soporte en 2024 y Trustpilot le da 1,3 sobre 5 en 282 opiniones. Las empresas clientes la valoran mejor: 4,6 sobre 5 en 125 opiniones de G2. Sum and Substance Ltd es una sociedad inglesa, número 09688671, con sede en el 30 de St Mary Axe, en Londres, y oficinas en Limasol, Riga, Berlín, Singapur, Miami, Dubái y Tel Aviv. Dice tener más de 4000 clientes. La KJM alemana la aprobó para la verificación de edad en julio de 2022, y tiene certificaciones ISO/IEC 27001, SOC 2 Type 2, PCI DSS e iBeta. La web fija el plazo de conservación de los datos.
Puntos fuertes y limitaciones de Sumsub
Puntos fuertes
- Precios publicados y prueba gratuita de 50 controles.
- Una sola plataforma para la edad y el KYC de creadores.
- Página de verificación de edad en español.
Limitaciones
- Mínimo de 149 $ al mes, caro para un control de edad.
- Una intrusión en 2024 descubierta dieciocho meses después.
- Precisión anunciada sin método publicado.
Alternativas a Sumsub: Ondato y AgeVerif
Ondato, que usa OnlyFans, cobra su verificación de edad entre 0,30 € y 0,01 € por control completado y tiene página para webs adultas en español. AgeVerif ofrece ocho métodos en España, México y Colombia, gratuitos para la web en su mayoría.
IncodeIncode es una empresa de verificación de identidad fundada en 2015 en San Francisco.
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VerifyMyVerifyMy es una empresa londinense lanzada en 2019 que estima la edad del usuario a partir de su dirección de correo, sin cámara ni documento.
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AgeCheckedAgeChecked es una empresa británica de verificación de edad, registrada en 2016, que comprueba la edad de los socios de una web de pago mientras pagan.
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YotiYoti es una empresa londinense de identidad digital que ofrece a las webs adultas once métodos de verificación de edad, del selfi en un segundo a la tarjeta.
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